سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی مازینرو مازینرو برای ارائه خدمات درمانی، مشاوره آنلاین، احراز هویت، بررسی بیمه، مدیریت سفرهای درمانی و پشتیبانی، بخشی از اطلاعات کاربران، پزشکان، مراکز و رانندگان را دریافت و نگهداری می‌کند. اطلاعات دریافتی می‌تواند شامل نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، کد ملی، تاریخ تولد، اطلاعات بیمه، تصویر مدارک هویتی، مدارک پزشکی یا شغلی، اطلاعات پرداخت، اطلاعات مشاوره، پیام‌های پشتیبانی و فایل‌های ارسالی در چت یا تیکت باشد. این اطلاعات فقط برای احراز هویت، تشکیل پرونده، اتصال کاربر به پزشک یا مرکز، بررسی بیمه، انجام پرداخت، ارائه پشتیبانی، بهبود امنیت سامانه و پیگیری درخواست‌ها استفاده می‌شود. اطلاعات کاربران برای فروش، تبلیغات غیرمجاز یا سوءاستفاده در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد. در مواردی که ارائه خدمت نیازمند بررسی توسط پزشک، مرکز درمانی، بیمه یا درگاه پرداخت باشد، فقط اطلاعات ضروری و مرتبط در همان چارچوب استفاده می‌شود. دسترسی به اطلاعات در سامانه محدود و کنترل‌شده است و اطلاعات نزد توسعه‌دهنده و سامانه محفوظ می‌ماند. ما تلاش می‌کنیم با محدودسازی دسترسی‌ها، اعتبارسنجی فایل‌ها، نگهداری امن مدارک و کنترل رخدادها از داده‌ها محافظت کنیم. کاربر می‌تواند برای ویرایش یا حذف اطلاعات قابل حذف خود، از طریق پشتیبانی یا راه‌های ارتباطی رسمی مازینرو درخواست ثبت کند. برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات قانونی، مالی، درمانی یا سوابق پشتیبانی تا مدت مشخص نگهداری شود. با ثبت‌نام یا استفاده از خدمات مازینرو، کاربر تأیید می‌کند که این سیاست را مطالعه کرده و با استفاده از اطلاعات در چارچوب توضیحات فوق موافق است.